|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
最近,一个叫“惠选订房”的酒店预订平台突然火了起来。它号称是国内首家C2B(用户定价)模式的平台,玩法有点新:不是酒店定价,而是用户自己报出心理价位,酒店来决定要不要接单——听起来挺像“反向砍价”,你出价、酒店抢单。
% \9 T$ U+ z! q
/ a0 \# _) ~. J# K4 h听起来挺刺激的对吧?但红星资本局记者实测后发现,情况没那么简单——有的确实便宜了,但有的反而更贵。
# R K2 j# g0 R* y" S6 X2 g, X
: z1 t7 H) b2 m$ A! p: H. b“用户出价”到底怎么玩?, o8 E& I( C3 v1 i. `8 S
3 P+ i1 O, W& Y% q9 F9 y+ d
在“惠选订房”的小程序里,有两种模式:“AI砍价”和“企会通”。
1 p4 P \7 s- b0 ]& n N. b; P“AI砍价”就是针对个人住客的功能,选好城市、时间、房型、星级、距离后,系统会根据大数据给你推荐一个价位——通常是市场价的五到八折。你可以自己改这个价,觉得合适就下单。酒店看到后,可以决定要不要接。! _: J9 G* d+ M9 h9 K' B4 |
7 x' V2 P# E( v, n) B5 e' J比如记者测试了成都市书院街附近的酒店,选了2到4星的大床房,系统建议价238元一晚。下单后,系统提示8分钟内没人接单就自动取消。结果不到1分钟,一家三星酒店弹出提示:“可以接单,但要加价20元”,给的是景观套房。再等了一会儿,一家二星酒店愿意238元成交。
) w @/ N9 x# J: `8 |+ X! E. q4 H; Y5 w, M
听着挺划算对吧?但对比其他OTA平台(比如携程、同程等),记者发现:
: s5 C) k7 P: G) a7 l! q$ C9 Q这家二星酒店的同房型在别的平台到手价才111元;而那家三星景观套房,在别的平台到手价是226元。, {! d# @' K) b% L6 d: l
换句话说,有的“惠选价”还真比别的平台贵。$ t) u! a- T$ t9 b- {% b
' t( O0 u$ d; X/ x
再换个条件试——四星酒店,AI建议价265元。一分钟后,一家酒店接单。对比发现,同样的房型在别的平台上249元。价格差不多,但并没有“惊喜价”。
' q) F/ z# }; C0 |( ^) [
. r4 Z2 |6 e7 T5 k再看五星酒店,AI给出预估价523元,也比别的平台贵。9 x0 U' F! ~9 B! f/ L6 M
4 v# s$ G* U0 H. B# X1 O不过,也不是全都不划算。比如记者在广州测试时,AI价107元,三分钟后有酒店接单,而别的平台同一间房要197元。这种情况确实是便宜了一半。- `& a7 b+ j' j* l, M, x
2 q N/ C) X0 V7 u/ Y4 c/ c
“C2B订房”真能火吗?4 ~' B: K) C+ G$ b
$ E. J2 q& W* B; B/ p, x) K, ~* j0 Y$ a按照文旅部的数据,2024年底全国共有星级饭店7716家,平均房价371.7元/晚,出租率只有49.2%。也就是说,一半的房间其实是空着的。
! k) X7 [' T2 t8 p2 K0 ~) b# ^- E2 r! b+ u# y6 y# ]; c
所以“惠选订房”的逻辑是:帮酒店把这些空房卖出去,哪怕便宜点卖,也比空着强。平台打的广告就是“帮酒店淡季卖空房、旺季灵活加价”,还保证成交价不会公开,不影响正常渠道的价格体系。
3 Y! {4 n$ P, h7 @9 b f* G2 ]! e7 w l
它还搞了个“锁客系统”:酒店员工引导客人扫码下单,能拿2到10元奖励;更妙的是,客人以后无论在哪家惠选合作酒店订房,原来的扫码酒店都能拿15%的分成。这样酒店就有动力推广。
; F/ H4 ^" }) {( ~7 T$ x# w# q- L9 V- l _
平台的说法是,它借鉴了生鲜行业的“临期打折逻辑”,让酒店在入住前一晚用AI算法精准甩卖空房,实现“沉没成本变利润”。
8 g |% G. c! ^/ A0 L5 D而且因为成交价是黑箱的,外界看不到价格波动,不会破坏酒店在OTA上的公开报价体系。听起来挺聪明。& x4 g: V' }; g
: D5 |* H6 g, i! [; J0 B目前他们已经在全国20多个省铺开,合作酒店近6000家,看起来发展得还不错。
. d' {* m- o0 t5 c2 F Q( r2 A8 B" P( Z( a+ @4 _; `+ Q6 I7 m
业内怎么看?
& P1 \9 w) V( K3 ~$ S& ^) g$ E) Y' E
环球旅讯的首席分析师彭涵就很直白地说:. x n" e! U+ W$ ^
“酒店空房多,这没错,但靠C2B模式并不能从根本上解决问题。” V. @$ r; W% C7 M& Q' `4 \0 B
, T% T9 O. I8 C ]8 E u
他分析,C2B要想成功,关键是平台能不能拿到足够多的低价库存。可现在像携程、飞猪这些OTA巨头,早就把资源牢牢抓在手里,再加上酒店自己也有直销渠道,新平台想撬开市场,非常难。
; d7 I; T/ F- Y' H' N+ _8 Q2 e8 A5 U: f1 l; N+ H h4 {
简单说,惠选订房这个思路确实新鲜,但能不能跑通,还得看它能不能真的让用户省钱、让酒店赚钱。+ ?2 U6 \: ? `, v. E+ X; e, |
4 Z9 C" j; W& n1 ]/ g$ r5 P目前来看,至少从实测结果上——有便宜,也有更贵的。要说“普遍更划算”,还远远谈不上。
0 Y/ u, k m4 O" ]8 u( g0 E6 j% k- k" S9 @; o' J, R
|
|