街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。
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和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。

消息一出，不少人第一反应都是：
“啊？万宁怎么了？”

( w9 y5 s$ H2 I- V% E一、万宁，真的要彻底退出内地了

! J3 o0 a0 X" _* d* I/ K根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。
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时间表也给得很清楚：

2 {' E& c: a" s线下门店：最晚营业到 2026年1月15日

* w2 K1 ]+ X% E/ S* [5 v$ c% H万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营

) ?8 E3 m5 m" ?5 u  Q' V$ `天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营
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官方还特别提醒了一句：
5 a: R& y" d6 s( _% J( G* X有会员积分、权益的，尽快用掉。
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- b- a! C  T, _万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。

+ H% u! T' {2 a$ j7 w4 K% I  `* G# Z' I再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。

& D+ B4 ?0 F0 Z$ J+ B& G所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。
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二、万宁的撤退，其实一点都不突然
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, @& U# b  G1 k+ J8 \3 y表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。

早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。
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只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
; |5 B5 j6 k/ [, j* x但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。

大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
. d+ i+ Z* H* p  J& |, d5 O先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。

6 p* K' ^  d. u: H+ C" v万宁这几年，正好一步不差。

三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打

. `/ s4 x# w: b0 w8 G- b# j那问题来了：
万宁在内地，为什么一直干不起来？
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7 `0 y. h( h$ L% j! ^* e7 U一句话总结：
5 g9 G/ T; K) L2 w1 g- F外面太卷，自己又没跟上。

先说外部。

美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
. E. @. G; Q% {6 s# p- U老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。

7 c5 @& ?2 v- H7 W# V9 h7 @再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。

再看万宁自己。

0 @0 w0 ?* n1 y1 W' i它的问题主要有三个：

6 J1 p% e9 M5 \% }( {/ w& q4 b5 c1️⃣ 商品结构老化
太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。

3️⃣ 数字化严重滞后
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。

外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

5 S) X0 K8 k* E# x  S/ R# a到最后，继续扛着，只会越亏越多。

四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了
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' ~8 Z- u. f) B5 T/ l万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。
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以前，大家图方便：
: }9 a2 W. n! e8 Y0 H. w6 x5 v: L3 [“一个店，什么都能买。”
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7 `5 j# N  g* v/ B9 b$ ?3 J4 r5 E( k) _但现在不一样了。
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消费者要的是——
+ l$ r# G! I# ^8 q更细分、更专业、更有体验感，
而不是货架堆满、体验冷冰冰。
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) D9 f- B5 }7 f# [* I+ q( N: R传统药妆店，最大的问题是：

, a" v: L' W: ]1 J$ N9 y环境普通

体验单一

互动感弱

坪效还越来越低

: m' V% F3 Z6 I1 `" S0 i4 V! ~1 F在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。

( p: }4 V- _" v- E( \( z0 A4 y反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。
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万宁这种老模式，自然越来越吃力。
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五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

2 s& }* m% M4 D) W# ^1 B- v万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。

0 Z3 S* b" U- y靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
  p: X# s* q5 D- m% P( g不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。

& t* w2 Z. J$ Y! W万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
/ I/ t8 n+ f% `别低估变化的速度，
更别高估品牌本身的护城河。

; V* @" s/ g0 C在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。
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翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题