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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。8 D- M' V5 i4 L/ g3 Z+ R5 c$ T. ?
! e& M# m( }0 E, j+ }4 Y2025年,电商行业又开始热闹了。
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7 O/ M$ i, ?+ S& _/ c- D京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。
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, l2 A$ z2 @$ Z( g) n1 _所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。
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, L8 V6 W+ B2 y但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。
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这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?
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有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。3 J @0 Y" F+ D2 Q o
; X6 m7 f4 [( t# ]. a, M, E拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”. H2 B8 s) {0 h. ^5 G K, i
1 f' \. @# k# ?听起来像是“没钱参战”,对吧?5 _; I& g+ y8 f- L2 m, z2 V/ U
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但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。
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?' ^% s$ ]5 f- y% `* ?' O* R所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。; G0 t6 G5 N6 u4 G/ a* a
9 P c; E; m/ D7 H$ @- k拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。* ~8 J8 w! L1 q5 Y, e. R# N) A& `
* e y: a( |% W1 M* X. c& |5 k要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。) G1 d& G' w. ~7 Y2 b/ M+ \2 B0 g
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这两点,拼多多一个都不沾边。# j1 ?' B8 d# S T( w
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首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。
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更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。
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再说物流。' |5 g6 ?" {& }1 A
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即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。
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其实它早就试过了。
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2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。( W$ u, V( r! i( A4 ?! i
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为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。
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9 q _5 s& D0 X* j' L3 V2 O9 `后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。7 @1 y Z, y: ^0 Z' P. ?
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拼多多这波试水,可以说是彻底失败。, \' T) F% v& h h* Q9 f
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从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。) ?$ C0 T& p: S, }
! _3 T% ~* x+ R; `- e问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。8 y4 L# s' ^0 d0 U; x
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根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。
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# T- J/ }1 u- i) G更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。2 G, R" X0 ^7 J8 m9 x- z
+ i* t9 p* ^8 k比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。
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而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。
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如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。' |0 ^/ }# G4 c2 n2 p
# U, e3 K8 e3 w1 e* J. R. Z总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。
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! A1 C2 P( n5 ?- U8 K& ^这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。! V; k0 @1 v* [2 B
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