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[资讯] 海底捞不光涮火锅,还成了带娃“新乐园”

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发表于 2025-10-16 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近一段时间,海底捞突然成了不少爸妈周末带娃的“新去处”。- y2 O3 h: g  h, i
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北京的庄述和赵婕这对夫妻有两个孩子,女儿4岁、儿子还不到两岁。最近一个月,每到周末他们基本都带着孩子去海底捞长楹天街那家店玩,不是为了吃火锅,而是为了“放电”。" o3 Y  [3 S% [1 E8 s; p. s

1 J& i% L' o& T4 T; u' N这家店8月份才新开的,里面居然带了个室内亲子乐园,有滑梯、积木、海洋球,等位区还有摇摇车、街机、跳舞机、桌游……简直比商场的儿童乐园还丰富。庄述笑着说:“有时候俩娃能玩一下午,我和媳妇就在旁边吃火锅放松一下。”0 {  E+ w: r8 y8 V  [" X9 l& ^

6 D5 P6 X7 B. I  l5 K在小红书上,家长们也纷纷留言:“终于能解放双手了!”
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4 W$ i+ D; H, y5 y- ?4 h( m看起来,海底捞这次是认真开始“抢娃”了。$ w% R) m6 ?: P/ `2 O) L" h# Q9 t

9 Z( K: t# w) i9 s- b海底捞的“亲子打法”
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周末下午一点,有记者去了这家店,亲子乐园里外差不多有二十来个孩子,场面挺热闹。庄述说这还不算多,最夸张的时候,滑梯都要排队。
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他们家现在都有分工:爸爸带儿子玩车、滑板车,妈妈在窗边看着女儿滑滑梯,还顺手拍拍照。
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还有位妈妈叫许卉,她儿子才2岁,第一次来体验后就上瘾了,隔几天就嚷着要再去。她说:“我现在都快成海底捞常客了。”
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2 |, |" p, H0 w8 `其实海底捞“抢娃”不是新鲜事。早在2013年,他们就开始提供宝宝餐,送玩具,还在部分门店搞了儿童游乐区。( V1 L2 g0 h+ t2 E' _! L$ F+ i
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但这两年,力度明显加大了。2024年,他们和《熊出没》联名推出“嗨嗨儿童餐”,后来又和《海底小纵队》合作,上新儿童餐套餐,价格29.9元,里面有牛肉堡、鸡翅、小蛋糕,挺受欢迎的。
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  f" Y5 O( G* m, U2 a+ A; B同时,海底捞也在门店搞各种亲子活动,比如辅导作业、画画课等,还有门店专门升级成“亲子乐园版”。截至目前,全国已经有十几家门店完成升级。/ o+ ]0 b. {) N9 \, W  [
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今年7月,深圳的首家“亲子友好店”开业,游乐区足足有200平方米,有波波池、滑梯、沙池、积木区、画画区、投影区。店长说:“平时一天接待一百多组家庭,周末能到三百组。”/ A8 A. V2 X$ o5 E+ x3 b, b

9 H# U$ x6 g3 r* }% u' x% @5 `北京的门店甚至玩出新花样,有的开成“社区店”,主打“一老一小”;有的创新成“边吃火锅边学编程”的概念店。4 `& k  N$ L8 W8 O' F

2 D8 _- g6 Z! j! b+ [5 o, e一句话——海底捞在“亲子赛道”上越走越深。3 D4 H  q7 Q& Z( q6 h! N
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餐饮品牌为啥都开始“抢娃”?5 x, G  W9 N% e" y
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不仅是海底捞,越来越多餐饮品牌都盯上了“带娃市场”。& \, D$ J$ N" o1 P

& U1 E1 _5 c' Y像西贝、九毛九、眉州东坡这些主打儿童餐;而像海底捞、MINI Mars这类的,则更偏向亲子体验。5 g+ n$ ^) U% ]
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有记者走访了北京朝阳大悦城12家餐厅,发现其中7家都有儿童餐。绿茶、金鼎轩这些餐厅甚至直接免费提供,虽然菜式比较简单,多是粥、面条、包子之类。也有一些要单点的,比如大树餐厅儿童餐38元,左庭右院29元。0 U; P4 j& A, M+ C. x* d7 G
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那为什么现在大家都在“抢娃”呢?
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品牌顾问詹军豪分析说,现在餐饮竞争太激烈,做亲子餐饮能形成差异化。而且二孩家庭多了,家长舍得花钱,儿童消费市场巨大。
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. }/ Y* X" m3 B; d餐饮行业分析师林岳补充道:“家长更愿意为孩子的体验买单。一个孩子能带来一桌客人,这就是最稳的客源。”
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$ a9 ?  v! L, M* B4 t+ n" V据《2023中国儿童餐食行业研究报告》预测,到2025年儿童餐市场规模将突破5000亿元。' U7 o3 S, f6 @  ^3 j
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可以说,谁抓住了孩子,谁就稳住了全家。8 Q7 L: r! J! @1 v$ n

- Q5 q( g  R5 Y而对海底捞来说,这一招更像是“自救”。
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  p! e& L5 H7 N5 U他们2025年上半年营收207亿元,同比下滑3.7%;净利润17.5亿,同比下滑13.7%。客流也从去年的2亿人次降到1.9亿。
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火锅行业整体增长也在放缓,从2019年的10%跌到2025年预计4.3%。' W/ z8 P8 }! ?3 n3 N
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在这样的背景下,海底捞要想保持增长,只能另辟蹊径,盯上家庭客群,也就不难理解了。
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; @2 H) N% j; N; S* ]) ~3 o“抢娃”没那么容易
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不过,想靠孩子拉动生意,也不是那么简单的事。) s2 d2 z" d' ]8 @5 v4 [
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比如餐饮老板董凡宇就说,他们餐厅也会帮有孩子的客人做点清淡菜,但从没打算正式上儿童餐,“因为成本太高,不一定划算。”
# D3 e6 u- u$ o6 a; O7 @0 Y. M' ]* L
儿童餐的研发要求多,要考虑营养均衡,还得低盐低油,不加香精、防腐剂。这样一来,研发和供应链的成本都上去了。
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而且儿童餐具、玩具、造型摆盘这些也要花钱,海底捞那种盲盒、挂件,一份成本就要几十块。
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再加上操作标准、培训、出餐效率等等,整套下来都得花时间和人力。6 r4 X- Z3 v- c/ S7 a, A- a

& n9 V+ A) S9 S- [4 V所以现在大部分餐厅的儿童餐都比较简单,像面条、粥、汉堡、薯条这类,容易标准化,不容易出错,但也容易同质化。
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# [" \6 m# I# }- G% K有的店员甚至都搞不清自家儿童餐具体卖啥。3 D" `) ]4 U) B

8 H7 y! X8 X0 F- I/ o5 J8 B而把重心放在亲子服务上,也有新问题:场地被占,翻台率下降。  r6 y( t/ g: T8 l# C6 N( i

: @7 P7 ?# b. n% @$ y- S; @1 F像长楹天街那家店,亲子乐园的空间能放两张桌子,换算下来每天可能少赚上千块。乐园设备升级也要花钱,街机、摇摇车加起来至少上万元,还得请专人看护。
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员工还说,她们都要经过专业培训,工资比普通服务员高。) g" S; m7 }7 \3 n, s4 J8 ?! `, a

, R3 x; }% S: R* b; }* t4 V4 _最关键的是,家长带娃来玩,吃一顿火锅能坐上三四个小时,翻台率直接降。按海底捞客单价97.9元算,一桌每天至少少赚400块。
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发表于 2025-10-16 10:40 | 显示全部楼层
不得不说海底捞这波操作挺聪明,抓住孩子就等于抓住全家,爸妈能吃、娃能玩,商家还能多拉客,一举多得啊!
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发表于 2025-10-16 10:59 | 显示全部楼层
在餐饮内卷的是时代,让形式多样化,这样才能更好的生存呀
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发表于 2025-10-16 17:59 | 显示全部楼层
不怕你们说笑,我还一次没去过海底捞,感觉不是我能消费得起的地方
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