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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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) ^. G. O, E) j& H0 i6 ]2 G一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略& |/ |0 ]+ M y m! Y3 ?2 J
( \3 Q6 m" w; m5 a* q京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。6 h% h4 A0 Z4 S7 w$ ]
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什么意思?
( D5 u [' L# Y; L就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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5 `+ U8 B" [" H1 _- h# K- M& G7 n本质上是:; @; J) v0 G( D3 L1 @0 ^9 g& s
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
, k( i- G' U9 }4 |. a( M' n7 A点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。6 S* J8 [, q) q s1 P
4 w+ u, N' D4 k) f二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠7 }8 l3 ]! n: N0 O4 J! ^
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。' r) X" ]" {2 M; f( {
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为什么做咖啡?
: v+ V2 d) u( m2 V8 k因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。$ g0 w8 Q C, B$ M, z, p
) @7 j( R) J& p% Z它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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最惊喜的是价格: B% Q- N- y* ^2 Y, g% H
0 A# ]+ V9 |+ G a& b3 T3 g, L1 A美式:6.18 元
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% H$ @/ B1 k; w' r1 r拿铁:9.9 元: k/ x- L; f6 y( {& U
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。# E( L6 K3 @9 _8 D1 B/ B
2 @% T% _8 a6 y" M/ ] O6 p三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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之前用户吐槽:
# V9 }4 z8 q& X7 a$ n0 v“京东有外卖,但找不到入口。”$ v& ~' U, C; O% J- ?
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刘强东直接解决——. M a# L1 p9 m K$ }8 G
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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; c' O( `7 h X至此,京东在本地生活三大件齐了:
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, q- w4 N. }) |: g- N+ S评价体系(京东点评)
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3 o; F1 Z& Q6 |! m$ Z0 J" ]自有线下品牌(七鲜咖啡); z8 l6 `% o' q" X: V0 X
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外卖体系(独立App)* L+ p z2 t. N6 _9 D
. Q8 P% x7 Q+ q7 n, L5 b6 x这是一个完整闭环。- \+ ], s, z" X3 o
. t& W. d0 f, V: k: R4 f# b$ O四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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) g5 a; t5 r6 C$ F! s) f0 |11 月 13 日发布的三季报显示:( t" N% b- R" Y& x
@/ g/ O" n8 c2 H- I% E营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%* `5 B# c% x; |
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%/ Y ^* N" i7 \8 i
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。1 d. z! Y- w* q
; X7 |; q% H& l u4 M本地生活是什么?
) F9 B# u# }. i👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。) a V% f! z f8 r% ~, u: K- b" e
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。- S$ _! ?9 E* s. K4 W
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