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前几天路过广州天河南一路,刚开没多久的蜜雪冰城旗舰店,门口排队排得有点夸张。& {* l) h+ C2 M" J" J
再往前走几百米,是以前被叫作“奶茶一条街”的地方。
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这条街我太熟了。- h: _8 P: v( _4 D
最鼎盛的时候,七百来米,硬是挤了二十多家奶茶店,灯牌一个比一个亮,晚上走过去眼睛都晃。* ~5 P) q1 j5 ^) X
但现在再数一遍,差不多只剩一半。- p! Y) @" D1 g0 c& X1 r4 a( X
$ x& g9 r$ ]: E! N; `你要说哪家倒闭、哪家撑不住,其实已经不重要了。: k. l0 K9 x. D# D
重要的是,这条街的起落,基本就是今年茶饮市场的缩影。/ [7 M) w+ h: b: R9 \/ Y1 X
3 G& `- @9 W0 C/ D这两年,明显感觉到一件事:
: |# W6 M( M. K9 | B; k& E茶饮不再疯狂拼“谁开得多”了。# R+ J" o# X) ?3 X4 e+ u8 p
一条街同一个牌子开两三家、四五家的情况,越来越少。
0 k i" D0 T9 z+ D+ C1 n反而是那种效率高、存在感强的单店,越开越大、越开越扎眼。1 B, E% }7 l; n: O0 t
' @' X+ r4 m) U3 _- N3 N0 w/ T1 t而蜜雪冰城,就是这里面最典型的一个。! G! r& i2 \$ F- d
9 d/ X. j4 g' S# B1 @/ K雪王不再拼小店,开始拼“大场面”
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2025 年这一年,蜜雪冰城干了一件以前谁都没想到的事——
6 r8 [; ]/ o8 k( Z6 e7 K5 _4 v一年时间,连着开了 10 多家品牌旗舰店。
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& p+ T0 K. Y1 x; V: U从郑州总部,到杭州、广州、南宁、重庆,一路铺开。
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而且不是那种“象征性开一家”的大店,是实打实往大了搞。: l% e' y. Q, C0 L% N* u& R. f
5 P4 a, K% ~2 a! P5 {5 p杭州首店,开在西溪银泰。
( o, M3 ?0 d' N说实话,这地方以前人气一般,但试营业那天,早上六点半就有人来蹲,八点门口排起上百米长队。
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重庆更夸张,1200 平的“雪王城堡”,据说是全球最大的雪王门店。0 O) N' r6 S8 I1 i, h: N# w0 S
国庆 8 天,干了 350 多万的营业额,热度直接压过旁边 5A 景区。
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我自己也专门去看了广州这家旗舰店。1 a4 f$ W6 U: [$ D; r) K
/ k6 n) g7 l- R# M2 S. }* a店里基本全是年轻人,学生居多。; A# O( b% B7 S' H& q
一进门,人手一个购物篮,上二楼的“雪王魔法铺”转,周边、零食往里一通塞。
/ `9 D& y/ f# l3 Z/ ^: n有人结完账,当场拆盲盒,拆得比喝奶茶还认真。
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一楼卖常规饮品、咖啡、限定款,还有冰淇淋;, j* q! T1 J8 P3 [; d
二楼直接变成“雪王百货”,1 块多的盲袋,几十块的礼盒,全都有。2 A) ~/ r# F# n
1 A8 T: Y1 U9 H; r: h6 o最有意思的是,买完的人,拎着一个印着“广州”的超大雪王购物袋走在街上——
2 ?3 L- h1 h0 `说白了,这就是会走路的广告牌。! x4 C* v4 ^ E# J1 S
' P& ^) N7 T- Y K其实,整个餐饮圈都在搞旗舰店
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7 p0 M7 q/ Z. ~2 l$ `3 H别以为只有雪王在玩。
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9 R; R5 e; V' J4 A) R" D2025 年,整个消费圈都在集体搞一件事:开旗舰店。
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茶百道在成都宽窄巷子搞了 460 平的旗舰店,川剧脸谱、非遗元素一通上;6 y) i5 y# i2 I3 r; K# B
霸王茶姬在香港开“超级茶仓”,一千多平;9 B+ I E( E9 Z8 ~1 E; g6 l3 K
古茗、爷爷不泡茶,城市概念店一个接一个。
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3 T$ z9 Y/ Z0 d: g' [+ l( C甚至正餐也下场了:0 M* L) A* r% }# @6 k' _
猪肉婆在上海搞了五千多平的岭南旗舰店;
) h# A2 R0 H& a- L7 H$ [乌苏烧烤直接把三千平做成“城市会客厅”;2 h* {/ L! h) R; M" @; T3 n
连麦当劳,都在北京搞起了旗舰岛。& O8 G* \: N" E' o& I: _( r. g1 t9 z, F
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再往外看,泡泡玛特、名创优品,早就验证过一件事——5 B7 b6 S, p& H0 z1 ~4 b
大店,只要跑通,是能赚钱的。, ~6 ~* k; i! z* Y6 e$ r) c* b
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店越大,真的越赚钱吗?6 X3 t5 B0 S! I" d" h5 n/ l5 `
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从结果来看,至少“有这个可能”。
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, n6 S7 T( Z4 r- \泡泡玛特自己说过:/ N( X# r! X. J0 y
面积越大的店,同店表现越好。
5 u9 M) Z5 @) m7 q. A名创优品也是,300 平以上的大店,GMV 增长明显好于小店。
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蜜雪冰城这边更直观。
/ \% @5 R" C9 X- d1 y- J- G! u郑州总部旗舰店,清明三天破百万;
% B5 y5 m& N K" b8 月一个月,直接干到 1500 万。
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为什么大店能跑出来?: h6 c! y4 H6 q0 }) ~
& \4 J; q0 W( p3 [说几个很现实的点。
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5 w6 U$ Q* v) f第一,租金反而更好谈。
6 Z3 v* e3 e* u' Y% c) B现在商场也焦虑,需要能带人流的店。
" S' F) W7 P2 [: T5 }蜜雪冰城这种级别的品牌,反而成了商场“求着要”的对象。
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5 n2 ^, w# s1 ]* j/ i+ C杭州西溪银泰就是典型。
2 l1 v2 x% b0 T! t2 B; w原本客流一般,雪王一进来,直接把整个商圈带活了。
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1 t- a7 p( a3 F8 c! k \" o8 b5 ]第二,不再只靠卖一杯奶茶赚钱。
6 m$ c; {* w* j5 K旗舰店直接把业务边界打散了——
, I- Q/ ^6 R' }1 r' z! r饮品引流,零食和周边赚钱。
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郑州总部旗舰店里,文创类产品的销售,占比接近一半。
* G$ R. e! Z+ |! B你本来是来喝 7 块钱奶茶的,结果顺手买一堆零食和周边,客单价一下就被拉上去了。
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% v1 V) {# O6 e1 B1 x: R) B第三,旗舰店是试验场。
8 L. u8 }7 u8 G1 K! S# q新产品、新模式,先在大店里试。
8 N8 e' F7 d5 v) v- a k2 o; t6 d试成了,再往全国铺,降低整体试错成本。, _3 w# m7 s# u# Q
5 M8 b0 U: o+ z1 D5 L但旗舰店不是神话
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话也得说清楚。& W8 r- e. f6 e3 p( V6 g0 n3 e
大店不是万能的。$ N" q9 X$ ~( p9 ^
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一二线核心商圈,租金高、人工高、运营复杂。1 |5 n4 Y) }9 { B0 x( t1 X/ m% W% k
一旦客流没跑起来,或者转化不行, P0 n% _) r0 a- |' j: ^& C" ~
旗舰店分分钟从“品牌招牌”,变成“烧钱黑洞”。, I; s( B: h/ a, M- R! X* i3 c- p0 E
' S. }8 }, i4 G" n# q- Z% z' `) K所以这套模式,能不能像泡泡玛特那样长期跑通,其实还要时间验证。) Q! |' x& L" e6 h! S5 p; F9 i
/ A* x0 K3 T5 s% g( p出海之后,旗舰店变成了“通行证”
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有意思的是,在出海这件事上,旗舰店几乎成了标配。8 ^2 S4 a! R2 ^7 V7 `& I
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喜茶在纽约搞 LAB 店;
' n9 I/ R$ F+ ~5 u# r朱光玉在东南亚直接上两千多平;
: o }( E( ?9 e2 S7 p蜜雪冰城把店开到纽约时代广场。
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这些店,本质上已经不是“卖货”的逻辑了,: f# D0 A# x& `, o) H
而是品牌展示橱窗。
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游客拍照、社交平台传播、文化输出,一层一层叠加。
. q8 t* l, ^7 \$ g/ v2 G# f" v旗舰店,成了品牌快速打开海外市场的“敲门砖”。" y0 a1 w, ]4 S. q+ B* q. a5 m
+ K9 c9 }! s( r9 m! y/ v( D说到底,这是从拼数量,到拼价值2 u! {( U7 K) R6 K$ x% m3 c
8 Y$ j/ p- [* {1 O* ^回头看,早期玩旗舰店的,是喜茶、奈雪这种直营品牌。7 W5 X' ^; ]& e" T0 c4 B
他们要的是调性、是定位。
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: z3 B0 J/ B, f" H而现在,连蜜雪冰城、古茗、茶百道这种“万店规模”的加盟品牌,也开始认真搞旗舰店了。; Y- C( U3 U: G7 v& ^! |8 u* h
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原因只有一个:
F. k6 V/ |/ n$ f数量红利快吃完了。" H8 V5 x8 N7 `$ o1 ?" J
4 C/ O+ u1 V1 O7 \3 D8 R4 T当门店已经铺满,继续多开一家,意义越来越小。
. @3 d8 F" L: n6 |那就只能往“品牌价值”上走。
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旗舰店,说白了,就是把品牌的世界观、审美、文化、野心,) |; j; h$ k7 [0 j: u
一次性摆到消费者面前。* h) l. b, u8 b. Y
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真正厉害的地方,不是这家大店赚多少钱,
3 Y8 d$ {1 C a/ g& ~而是它能不能反过来,带动全国普通门店的客流和客单。
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) y+ e. x! Y& e, n* S从这个角度看,蜜雪冰城们现在搞的这波旗舰店,$ P: k- l& e/ X0 W$ K
其实标志着一个阶段的结束,和另一个阶段的开始。$ S8 G1 Q1 t, ?
4 d3 q; w4 B5 Q& A茶饮这门生意,正在从“谁开得多”,' H! ^3 H6 v/ J+ ^5 [: ^" ]
走向“谁的品牌更值钱”。
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